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번호 제목
1 [교환/반품/환불] 환불 교환 반품 배송에 관한 안내입니다.
1. 환불에 관한 안내입니다.

구입하신 후 환불을 원하시면 제품을 개봉하지 말고 1주일 이내에
반송해 주시기 바랍니다.

백비탕이 생약으로 만들어진 까닭에 기간이 오래 경과되면 반품이 어려워집니다.

백비탕은 판매 이외에도 사례분, 이벤트, 스폰서 등으로 제품이 유통되므로 개봉 후에는 환불이 되지 않습니다.
개봉하면 반품이 안되므로 신중하게 개봉을 하시기 바랍니다.

다량을 구입한 후 반품에 대한 우려가 예상 되시는 분은 쇼핑몰의 시음용을 먼저 구입하여 복용해 보신 후
결정하시기를 권합니다.


2. 배송정보

배송지역 : 전국 및 해외
배송비 : 무료 (단, 3만원 미만 구매시 배송비 4천원 별도
해외배송료는 고객님 부담)
배송기간 : 결제일로부터 3~7일 ( 해외의 경우 지역에 따라 달라짐)

소비자 보호원 기준 교환 및 반품정보

1. 교환 및 반품이 가능한 경우 :
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
(단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.)
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는
공급받은 날로부터 3개월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

2. 교환 및 반품이 불가능한 경우 :
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
(단 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반, 비디오 등)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
(예 : 화장품 등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한합니다.)
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


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